Tous les derniers vendredis du mois, recevez un condensé de l'actualité Qualité Performance : ce qui s'est passé dans les associations régionales du réseau France Qualité, ainsi que les faits marquants et les publications intéressantes pour la performance globale et durable de nos organisations.
 
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LIVRE BLANC
QUALITÉ RELATIONNELLE
 
Découvrez le premier hors-série du Livre Blanc de la Qualité, élaboré par le think tank de France Qualité "Made in Qualité", consacré au savoir-être et à la qualité relationnelle.
 
DÉCOUVRIR ICI
 
TERRITOIRES EN ACTION
 
 
NOUVELLE CHAÎNE YOUTUBE DE L'AFQP PACA
 
L'AFQP PACA a créé dans l'été sa chaine YouTube. Retrouvez-ici les replays des webinaires du Programme Entraide : Sécurité et facteur humain ; Certification Qualiopi ; Intelligence émotionnelle ; L'espace de travail...
 
VISITER LA CHAÎNE
 
REPLAY : L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
 
Découvrez la suite des réflexions du groupe de travail du MFQ Rhône-Alpes sur l'intelligence émotionnelle avec ce bulletin N°3 qui signe la fin de la saison 1 de ces actions, engagées mi-mars au moment du confinement.
 
VOIR LA VIDÉO
 
REVOIR LE 5À7  QUALITÉ : ALEXIS GRUSS
 
La saison des 5à7 Qualité a démarré avec Grégory FOURNIER, directeur commercial de la Compagnie Alexis GRUSS, qui a présenté la démarche de transformation de l'entreprise, faîte de valeurs humaines et d'innovation.
 
VOIR LA VIDÉO
 
À NE PAS MANQUER 
 
 
ENQUÊTE SUR LA MATURITÉ NUMÉRIQUE
 
France Qualité organise un sondage national sur la maturité numérique des Directions Qualité en France. Professionnels de la Qualité ce sondage est fait pour
vous ! Prenez quelques minutes pour répondre aux questions. Nous partagerons ensemble les résultats.
 
RÉPONDRE
 
DERNIERS JOURS POUR LE PRIX ÉTUDIANT
 
Dispositif innovant et reconnu, le Prix Etudiant récompense des trios École/Entreprise/Étudiant qui ont conduit des travaux Qualité exemplaires. Trois catégories : Bac+3, Bac+5 et Bac+6. Attention : fin de dépôt des candidatures bientôt ! 
 
EN SAVOIR PLUS
 
VALORISER L'ÉCONOMIE CIRCULAIRE
 
Depuis deux ans, l’économie circulaire a sa norme volontaire, pour aider à élaborer des projets et à les suivre. Voici maintenant un guide expliquant comment faire pour obtenir le signe de reconnaissance qui en découle : AFAQ Economie circulaire.
 
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À LIRE
 
 
LES STRATÉGIES CLIENTS 2020
 
Le blog Sens du client, la société d'études INIT et l'Association pour le MAnagement de la Réclamation Client (AMARC) ont mené auprès des professionnels une grande étude pour dresser un état des lieux de la Relation Client.
 
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LE BAROMÈTRE GREEN IT
 
Le baromètre Green IT des entreprises est réalisé par l'Alliance Green IT, avec le soutien de l'ADEME. Son objectif est d'évaluer la maturité des entreprises sur les bonnes pratique du numérique responsable, à partir de 26 indicateurs clés, répartis en 8 thématiques.
 
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LE BAROMÈTRE CADREMPLOI
 
Recherche d’emploi, attentes, rapport au travail : où en sont les cadres post-confinement ? Ce sont les questions posées par l'Ifop et Cadremploi à 1000 professionnels au mois de juillet. Découvrez les résultats de cette étude publiée mi-septembre.
 
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FRANCE QUALITÉ • 6 Place de la Madeleine • 75008 PARIS
 
 
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